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243 アクセス解析のエクスポート 確認 未定 2009-06-15 12:00 2009-08-07 16:06 5
PC版Proとモバイル版ケータイプラスのアクセス解析データ(生ログなど)の
エクスポートもしくはバックアップ機能が欲しいです。
期限が来る(例ケータイプラスは月末で当月分が削除されるのでほぼ月末時の生ログが閲覧できない)と削除されてしまうので長期的なデータが見れない
証拠保全などの重要性もあるためユーザー自身でバックアップできる機能が欲しいです。
ケータイプラスの場合は、携帯で生ログダウンロードなど不可能に近いでしょうから他の要望にもありますPC版でのケータイプラスアクセス解析の閲覧機能も必須になるでしょう
よろしくお願いします
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2009年7月29日の「ブログらじお 第5回~開発放送~」の途中に、ユーザーさまから以下のようなご意見をいただきました。
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http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/radio/423/1248863918/

3 :人目の人柱さん:2009/07/29(水) 20:19:19 ID:TK70fUl60
アドバンスならそれくらい欲しいかな

4 :人目の人柱さん:2009/07/29(水) 20:20:43 ID:TK70fUl60
あらかじめ申請あった人の分だけ保存しとくとか

5 :人目の人柱さん:2009/07/29(水) 20:24:27 ID:???0
ログ保存 500円/月
とか

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2009年7月29日の「ブログらじお 第5回~開発放送~」にて以下のようにお返事いたしました。

【ブログらじお 第5回~開発放送~】
http://blog.livedoor.jp/staff/archives/51246204.html
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全ユーザーのアクセスログは膨大で保存できる量ではないため、特定のユーザーのみ保存できるか議論しました。
結果、継続審議となりました。

用途や思いをご連絡ください。

> 3 :人目の人柱さん:2009/07/29(水) 20:19:19 ID:TK70fUl60
> アドバンスならそれくらい欲しいかな
> 4 :人目の人柱さん:2009/07/29(水) 20:20:43 ID:TK70fUl60
> あらかじめ申請あった人の分だけ保存しとくとか
> 5 :人目の人柱さん:2009/07/29(水) 20:24:27 ID:???0
> ログ保存 500円/月
> とか

意見の言葉の意味を推測するとLivedoor社にログのバックアップをしてもらう
機能として受け取られていると考えます。

> 全ユーザーのアクセスログは膨大で保存できる量ではないため、特定のユーザーのみ保存できるか議論しました。
> 結果、継続審議となりました。
> 用途や思いをご連絡ください。

こちらの議論も前述同意でLivedoor社にログのバックアップをしてもらう
機能として受け取られていると考えます。
私の申請した内容は明文「エクスポート」の通りユーザー自身が自らのクライアント領域にバックアップする機能を指しており御社のサーバー、HDD領域を利用した保存形式を指したものではありません。
例えばフリーのアクセス解析 [AccessAnalyzer.com] (アクセスアナライザー) http://ax.xrea.com/では■特徴に明記されているとおり
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■特徴
詳細ログ アクセスログをダウンロード・ローカル環境で保存可能
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とありますように指定日の生アクセスログをタブ切りテキスト(ZIP圧縮・文字コード:シフトJIS)でダウンロードできます。
しかしこれはHTMLソースにタグを埋め込む解析方法ですので解析漏れや携帯電話のアクセスについての詳細が取れないことがありますしケータイプラスはHTMLソースを書き換えられる使用ではないため利用出来ません。

結論として、
要望の趣旨を正しく認識して議論、して頂く上で開発を願いたいです。
私が勤める某ホスティング会社の開発部門に確認しましたが、
現在アクセス解析を取っているならそれをテキストなりでエクスポートさせる機能は若干のプログラム加工でできる。工数もそれほど必要ない。
と回答を得ています。
ですので非現実的で高負荷なプログラム修正ではないと考えます。
ログをダウンロードできるということは、サーバに保存しておくことが前提です。保存されていない(削除済みの)ログはダウンロードできませんから。

そして、ふつうログのダウンロードを希望するひとは、過去何ヶ月分にも遡ってダウンロードしたいと望むものですよね。そして、いつどのユーザーが、過去のログをダウンロードしたいと思うかどうかは livedoor にはわかりませんよね。

つまり、少なからず livedoor の HDD 領域を圧迫します。要望の趣旨を正しく認識して議論した結果、継続審議というステータスになったのだと思いますが・・・。
>kyannyさん
レスありがとうございます。

引用にて返信させて頂きますね。

> ログをダウンロードできるということは、サーバに保存しておくことが前提です。保存されていない(削除済みの)ログはダウンロードできませんから。

おっしゃるとおりです。

> そして、ふつうログのダウンロードを希望するひとは、過去何ヶ月分にも遡ってダウンロードしたいと望むものですよね。そして、いつどのユーザーが、過去のログをダウンロードしたいと思うかどうかは livedoor にはわかりませんよね。

それについては運用やサービス内容による物と考えます。
例えば、実際にアクセス解析とうたってサービス提供しているのですからアクセスログは収集し解析しているわけですし
期限を設けて提供すればこの問題は解決すると考えます。

> つまり、少なからず livedoor の HDD 領域を圧迫します。要望の趣旨を正しく認識して議論した結果、継続審議というステータスになったのだと思いますが・・・。

2009-07-29 20:26のレスに記載があるように
「特定のユーザーのみ保存できるか議論しました。」
一部の内容のみで偏った議論をするのではなく
総括的に方法論を議論すべきだと考えます。
先にも書きましたようにアクセス解析とうたってサービス提供していてアクセスログは収集、解析しているわけですし、それをダウンロードするだけの機能ですよ?単純明快だと思いますが・・・
もちろん「継続審議」と言うステータスに不満を抱いているわけでもありません
審議して頂いてサービスの付加価値を高めてもらえればなおうれしいです。

アクセスログはもちろんライブドアのサーバーの不正アクセスの記録としても利用しているでしょうが、アクセス解析というサービス提供しているのであればユーザーにも所有権は発生するかと思います。
削除されてしまう前にWebsiteをWANに公開している運営者の責任において
アクセスログを自分で保存管理したいという希望ですので、